Отказ и връщане
Понеже плащате при получаване, промяната на решението не Ви струва нищо, докато пратката не е платена.
Преди доставката
По време на потвърждаващото обаждане кажете на консултанта, че вече не желаете продукта. Поръчката се отменя.
Пред вратата
Ако пратката пристигне и вече не я искате, откажете я пред куриера. Не плащате нищо и пратката се връща при дистрибутора.
След плащането
Ако опаковката е повредена или не е това, което сте поръчали, пишете на contact@sensuro.shop с името на продукта и номера, оставен при поръчката. Отговаряме с решението, което дистрибуторът предлага във Вашата държава.