Odbijanje i povrat
Plaćate pri preuzimanju, pa Vas promjena odluke ništa ne košta dok pošiljku ne platite.
Prije dostave
Recite savjetniku tijekom potvrdnog poziva da narudžbu ne želite. Narudžba se otkazuje.
Pred vratima
Ako pošiljku više ne želite, odbijte je kod kurira. Ne plaćate ništa, a ona se vraća distributeru.
Nakon plaćanja
Ako pošiljka stigne oštećena ili drukčija od naručene, pišite na contact@sensuro.shop. Uz naziv proizvoda pošaljite broj narudžbe, a odgovorit ćemo rješenjem koje vrijedi u Vašoj državi.