Preskočiť na obsah
Pomoc

Odmietnutie a vrátenie

Platíte pri prevzatí, takže Vás zmena rozhodnutia nič nestojí, kým zásielku nezaplatíte.

Pred doručením

Povedzte poradcovi počas potvrdzovacieho hovoru, že objednávku nechcete. Objednávka sa zruší.

Pri dverách

Ak zásielku už nechcete, odmietnite ju u kuriéra. Neplatíte nič a vráti sa distribútorovi.

Po zaplatení

Poškodený balík či iný tovar, než ste chceli? Napíšte na contact@sensuro.shop, uveďte názov produktu s číslom objednávky a odpovieme riešením platným vo Vašej krajine.