Salt la conținut
Ajutor

De la butonul de comandă până la ușă

Fiecare pagină de produs are un formular scurt, cu două câmpuri: unul pentru nume, unul pentru mobil. Fără înregistrare, fără card bancar, iar pe site nu se plătește nimic.

Cele patru marcaje

Primul marcaj: pe pagina produsului scrieți numele și mobilul, apoi atingeți butonul care trimite comanda.

Al doilea marcaj: de obicei chiar în aceeași zi vă sună un consultant sensuro, de pe un număr din țară. Împreună treceți prin produs, sumă și adresă.

Al treilea marcaj: coletul pleacă abia după această convorbire. Dacă nu vă poate găsi la telefon, consultantul nu trimite nimic.

Al patrulea marcaj: cu coletul în mână, plătiți curierului în numerar.

O greșeală în formular

Spuneți-o în timpul convorbirii: până la expediere consultantul corectează cantitatea, adresa sau produsul. În aceeași convorbire puteți și renunța la tot.

Întrebări frecvente

Costă ceva comanda?

Nimic. Site-ul nu încasează bani; plata se face doar când sosește coletul.

Merge și mobilul cuiva din familie?

Da. Alegeți prefixul potrivit în formular, iar apelul va merge la acel număr.